現在的消費者購買家居產品,首當其衝考慮的不是款式也不是價格,而是安全問題。而甲醛作為頻頻在家具行業被曝光的有毒物質,讓消費者聞之變色。於是那些不知名的家居產品在市場上越來越難以立足,消費者更多的傾向於選擇具有保障的知名品牌。但是是不是知名品牌在甲醛問題上能做到達標呢?
甲醛已經被世界衛生組織確定為致癌和致畸形物質,是公認的變態反應源,也是潛在的強致突變物之一。長期接觸低劑量甲醛可引起慢性呼吸道疾病,引起鼻咽癌、結腸癌、腦瘤、月經紊亂、細胞核的基因突變,DNA單鏈內交連和DNA與蛋白質交連及抑制DNA損傷的修復、妊娠綜合症、引起新生兒染色體異常、白血病,引起青少年記憶力和智力下降。在所有接觸者中,兒童和孕婦對甲醛尤為敏感,危害也就更大。雙虎家私如此行為,正是罔顧消費者的人身安全,喪失道德底線的做法。
作為業內較為知名的家居品牌,雙虎頻頻爆出質量問題,尤其在甲醛超標這一點上尤為消費者詬病。它所造成的惡劣影響不僅令消費者對雙虎失去了信任感,同時對國內的家居品牌失去的信任。
對於家居企業來說,產品是一切的根本,客戶的利益高於一切。當客戶發現產品問題時,應該積極主動的尋求解決辦法,而不是一再推脫責任。雙虎的問題在逐步暴露,質疑的聲音也越來越大,雙虎也是時候站出來給個說法了!